Política de reembolso

Devoluciones en 30 días

Devuelve cualquier cinturón sin cortar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. ¿No estás seguro del largo? Escríbenos antes de recortarlo y te ayudamos a hacerlo bien.

Cinturones sin recortar

Si tu cinturón no se ha cortado, puedes devolverlo para un reembolso o cambiarlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Debe estar sin usar y en su estado original.

Por favor, contáctanos antes de cortarlo

Cada cinturón Clipton se recorta una vez a tu medida. Una vez que un cinturón se ha cortado, no se puede devolver. ¿No estás seguro del largo? Escríbenos antes de recortarlo y te ayudamos a hacerlo bien.

Cómo funciona

  1. Escribe a hello@cliptonbelts.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega con tu número de pedido y una foto rápida.
  2. Te responderemos con los siguientes pasos, incluidas las instrucciones de devolución si hace falta una devolución.
  3. Cuando recibamos y aprobemos tu devolución, el reembolso se hace a tu método de pago original.

¿Producto dañado o equivocado?

Envíanos una foto por correo dentro de los 30 días posteriores a la entrega y lo solucionamos, se haya cortado o no el cinturón.

Garantía de 1 año

Cada hebilla y cada riel Clipton tienen cobertura por 1 año a partir de la entrega. Si la hebilla se rompe o el riel deja de hacer clic con el uso normal, escribe a hello@cliptonbelts.com con tu número de pedido y una foto o un video corto, y te enviamos un reemplazo gratis. La garantía no cubre el desgaste normal del cuero, errores al recortarlo ni daños por mal uso.